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SE PRECISAR DE DEVOLVER UM PRODUTO

A Hercules oferece-lhe uma garantia padrão de 3 anos sobre peças e assistência (2 anos na versão OEM).

  1. Para devolver à fábrica um produto que necessite de reparação, contacte um representante do suporte técnico Hercules, através do telefone correspondente ao país onde reside.
  1. Quando devolver o produto, não se esqueça de incluir todos os seus componentes, como o(s) manual(is), o(s) cabo(s) de ligação, o CD de instalação e a caixa do produto. Nota: apenas serão aceites produtos aos quais tenha sido atribuído um número RMA (Return Merchandise Authorization) por um agente do suporte técnico.


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