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SI NECESITAS DEVOLVER UN PRODUCTO

Hercules ofrece una garantía estándar de 3 años en piezas y mano de obra (OEM: 2 años).

  1. Para devolver un producto para reparación en fábrica, contacta con un representante del soporte técnico Hercules en el número de teléfono correspondiente al páis en el que vivas.
  1. Al devolver el producto, asegúrate de incluir todos los materiales, tales como los manuales, los cables de conexión, el CD de instalación y la caja del producto.
  2. Nota: solo serán aceptados los paquetes a los que se les haya asignado un número de RMA (Return Merchandise Authorization) por parte de un agente de soporte técnico.


DETALLES DE SERVICIO TÉCNICO